Aile Hekimleri Yeni MHRS'den Rahatsız: Randevu Sistemi Üzerimize Yıkılamaz!

Sağlık Bakanlığı'nın MHRS’de yaptığı son düzenleme, aile hekimlerini rahatsız etti. Yeni sistemde vatandaşlar, uzman hekimden randevu almak için önce aile hekimine başvurmak zorunda kalıyor. İstanbul Aile Hekimliği Derneği’ne göre bu uygulama, bir sevk zinciri değil, çöken sistemin yükünü aile hekimlerine devretmek anlamına geliyor. 

Sağlık Bakanlığı’nın 25 Temmuz 2025 tarihinde Isparta dahil 81 ilde devreye aldığı yeni MHRS düzenlemesi, uzman hekim randevusu almak isteyen vatandaşların öncelikle aile hekimine başvurmasını şart koşuyor. Ancak uygulamanın kamuoyuna sunuluş biçimi ve uygulamadaki pratik etkileri, sahada görev yapan aile hekimleri tarafından ciddi biçimde eleştiriliyor.

“BU BİR SEVK ZİNCİRİ DEĞİL,

SORUMLULUK YÜKLEMESİ”

İstanbul Aile Hekimliği Derneği (İAHED), kamuoyunda "sevk sistemi" gibi lanse edilen uygulamanın, aslında hastane sisteminin yükünü aile hekimlerine yönlendirmekten ibaret olduğunu savunuyor. Derneğin açıklamasına göre, MHRS üzerinden randevu bulamayan vatandaşlara sistemin “Aile hekiminize başvurun, sizin adınıza randevu oluşturabilir” mesajı göstermesi, vatandaş nezdinde aile hekimini bir sekreter konumuna indiriyor.

İAHED açıklamasında şu ifadeler yer aldı: “Vatandaşa hastane randevusu almak, sistemin eksiklerini kapatmak aile hekiminin görevi değildir. Biz hastayı muayene ederiz, gerekliyse ilgili branşa yönlendiririz. Ancak bu sistemde amaç, aile hekimlerini aracı hale getirip, sistemin tıkandığı yerde tampon bölge oluşturmaktır.”

AİLE HEKİMLERİ GÖREV 

TANIMLARINI HATIRLATIYOR

Açıklamaya göre: aile hekimliği sistemi, bireyin birinci basamak sağlık hizmetine erişimini kolaylaştırmayı ve koruyucu sağlık hizmetlerini ön plana çıkarmayı amaçlıyor. Ancak yeni MHRS uygulaması, bu temel görev tanımını ihlal eder nitelikte görülüyor. Uzman hekim randevusunu doğrudan alması gereken vatandaş, şimdi aile hekimini araya koymak zorunda kalıyor.

Bu durumun, hem vatandaş memnuniyetini düşüreceği hem de aile hekimliği hizmetlerinin asli görevlerini aksatacağı belirtiliyor.

SAHADAN GELEN TEPKİLER BÜYÜYOR

İstanbul Aile Hekimliği Derneği’nin açıklaması sadece kurum düzeyinde kalmadı. Sosyal medya üzerinden çok sayıda aile hekimi de benzer görüşlerini dile getirdi. MHRS sisteminin yıllardır yeterli kapasite oluşturamamasından kaynaklanan sorunların, son dakika çözümleriyle aile hekimliğine yıkılmasını "adil olmayan bir yaklaşım" olarak nitelendiren hekimler, randevu krizinin çözümünün bu yöntemle sağlanamayacağını ifade etti.

SİSTEMİN SORUNU HEKİMLE ÇÖZÜLMEZ

Uzman hekim randevularındaki erişim sıkıntısı, sağlık sisteminin uzun süredir devam eden yapısal sorunlarından biri olarak biliniyor. Yeni MHRS düzenlemesi ise bu sorunun çözümünü, birinci basamakta görev yapan sağlık çalışanlarına devretmekle sınırlı kalıyor. Aile hekimlerinin tepkisi, yalnızca iş yüküne değil, aynı zamanda sistemin sürdürülebilirliğine dair ciddi soru işaretlerine işaret ediyor. Uygulamanın önümüzdeki dönemde nasıl işleyeceği ve vatandaşlar üzerinde ne gibi etkiler doğuracağı ise yakından takip edilecek.