Program Sonunda Başkan Veli Gök Konuşmalarıyla; Güne Damga Vurdu

Eğirdir Belediyesi ve Türkiye Belediyeler Birliği iş birliği ile Eğirdir Belediyesi personeline ‘Diksiyon ve Etkili İletişim’ eğitimi verildi.
 
Eğirdir Belediyesi personelinin vatandaşlara daha kaliteli hizmet vermesi amacıyla gerçekleşen eğitimde radyo ve televizyon programcısı Can Çağatay Yetik yaptığı sunumla personele önemli bilgiler verdi. Programa Eğirdir Belediye Başkanı Veli GÖK, birim müdürleri ve belediye personelleri katıldı. Etkili konuşma ve iletişim kurma, hitabet, telaffuz, vurgu ile topluluk önünde konuşma konularını personelle paylaşan Yetik merak edilen soruları yanıtladı.
 
Bu kapsamda ‘Diksiyon ve Güzel Konuşma, Özgüveni Artırmanın ve Etkileyici Konuşmanın Kuralları’, ‘Kamu Alanında Ast-Üst İlişkileri’ ve “Proje Yazma ve Hazırlama” konulu eğitim çalışmaları gerçekleştirildi. Eğirdir Belediye Başkanı Veli GÖK liyakata verdiği önem doğrultusunda personele yönelik eğitim programları düzenleniyor. Bu kapsamda Belediyeler Birliği iş birliğinde talep edilen eğitim konularında Eğirdir Belediyesi Toplantı Salonunda ‘Diksiyon ve Güzel Konuşma, Özgüveni Artırmanın ve Etkileyici Konuşmanın Kuralları’, ‘Kamu Alanında Ast-Üst İlişkileri’ ve “Halkla İlişkiler ve İletişim” konulu verilen eğitimlere personel de yoğun ilgi gösterdi.
ETKİLİ İLETİŞİMİN
PÜF NOKTALARI ANLATILDI
‘Diksiyon ve Güzel Konuşma, Özgüveni Artırmanın ve Etkileyici Konuşmanın Kuralları’ konulu eğitimde Radyo ve Televizyon Programcısı, Diksiyon ve Hitabet Öğretmeni ve Kişisel Gelişim Uzmanı Can Çağatay Yetik, katılımcılara güzel, etkili ve seri konuşmanın püf noktalarından bahsetti. Etkili iletişimin püf noktaları, diksiyonun önemi ile doğru ve güzel konuşmak için yapılması gerekenleri detaylıca anlatan Yetik, daha sonra personelin sorularını cevaplandırdı. Program sonunda Can Çağatay Yetik’e çiçek takdiminde bulunan Eğirdir Belediye Başkanı Veli GÖK yaptığı konuşmada; ‘Ben açıkçası hocamızı zevkle dinledim. Hocamız biraz önce bize birçok konuda dikkat çekti.
 
Değerli arkadaşlar herhangi bir toplantı tertip ederken nasıl davranmamız lazım? Toplantı mekanınınasıl hazırlamanız lazım? İletişimi nasıl kurmamız lazım? Bize hocamız dedi ki herhangi bir toplantıya girdiğimizde cep telefonumuzu kapatacağız. Hatim konuşurken ikili konuşma yapmayacaksınız, sözünü kesmeyeceksiniz. Varsa notlarınızı alacaksınız, uygun zamanda soracaksınız. Salonun sessizliği bütün toplantılarda önem verdiğimiz her türlü toplantıda çok önemlidir. Ve yine hocamızdan aldığımız bir ikaz, hatim konuşurken sözünü kesmeyeceksiniz. Evlat Ata ilişkisine dikkat çekti hocamız. Tabii burada evlat ata üzerinde iletişim kurmayı dikkat çekerken personel makam iletişimine geçilmesi lazım.
 
Değerli arkadaşlar dün akşam hocamızla bir süre sohbet ettik. Ben kendi üzerimden örnek vereyim. Vatandaş VeliGök, bir gömlek var üzerimde, aile reisi Veli Gök, ikinci gömlek üzerimde, mesleki bir becerisi var mali müşavirVeli Gök, üçüncü bir gömlek var üzerimde, Belediye BaşkanıVeli Gök bir gömlek daha var. Değerli arkadaşlar bu gömleklerin her birinin bir değeri, ağırlığı sorumluluğu ve vebali vardır. Eğer eş yada ata, aile gömleğini giydiniz, bu gömleğin gereklerini yerine getirmiyorsanız ilk size hakaret edecek saygısız davranacak kişi evladınızdır. Hatırlarsanız ilk nöbete başladığınızda sizlerle bir toplantı yaptık. Dedik ki arkadaşlar kendinize güvenin. Siz çoluğunuzu çocuğunuzu ekmek kazanmak için buradasınız. Haddiniz olmayan işlere girmeyin. Ama kendinize şu sorumluluk irade etsin. Her biriniz bulunduğunuz yerde belediye başkanısınız. Bu sadece sözde değildir değerli arkadaşlar., işin doğrusu ve olması gereken budur.
 
Hükümet binasına ya da belediye binasına gelen vatandaşımız ilk geldiğinde bizim güvenlik personelimizle karşılaşıyor. Arkadaşlar güvenlik personeli orada belediye başkanıdır. Eğer kendini belediye başkanı gibi görmüyorsa o kapıdan her geleni saygıyla en büyük makamdaki kişi gibi karşılamıyorsa o arkadaş görevini yapmıyor demektir. Kendini belediye başkanı olarak görüp o diksiyon, o özgüvenle karşılayıp kapıdan gelen her kişinin de kendisine en çok saygı duyacağı, annesi olarak değerlendirsin, babası olarak değerlendirsin, evladı olarak değerlendirsin, bu ülkenin Cumhurbaşkanı olarak değerlendirsin. O şekilde karşılamıyorsa hiç ucuz kahramanlık yapmasın, emeğinin karşılığını vermiyordur. Sayın hocamın bahsettiği bilgi edinme ve öğrenme yöntemi. Bilgi bana ihtiyaç mıdır? Cevabım evetse bunu doğru yöntemlerle öğrenmemiz lazım.
 
Yine herhangi bir talep, istek veya ödevimizi dile getirip. Dile getirdiğimiz talebin nerede? Ne zaman? Kime? Hangi üslupta? Herhangi bir öneridile getireceksiniz. Ben bu öneriyidile ne zaman getirmeliyim, nerede dile getirmeliyim? Ne zaman dile getirmeliyim? Hangi husustadile getirmeliyim ve kime dile getirmeliyim? Mesela kurum içinde bir sıkıntımız oldu. İnsanın olduğu yerde sorun vardır. Personel arasında ast-üst ilişkisinde bir sıkıntı oldu, bunu kime iletmeliyim, ne zaman dile getirmeliyim?, ama hangi üslüpla ve kime, yaşadığın sıkıntıyı muhatabına değil de sokakta birisiyle dertleşirseniz, kendinize zarar verirsiniz. Bekleyeceksiniz, her türlü sorununuzu dile getirirken düşüneceksiniz. Esas olan bu sorunu çözmek mi? Evet. O zaman çözmek için doğru yöntem kullanacağız. Şimdi oldu ki Kaymakam Bey'e bir konuyu dile getirmemiz lazım. Kaymakam Bey merdivenden yukarı doğru çıkarken, Kaymakam Bey, Kaymakam Bey, sizin için o konu değerli olsaydı bu dört tane soru işaretini düşünün, orada yapmayız. Belediye başkanı acele bir yerden gelmiş, yukarıya çıkıyor. Başkanım, başkanımbir şey dile getireceğim. Ne dile getireceksin? Ya bir sıkıntım var.
 
O zaman merdivende dile getiriyorsan senin için değersiz bir konudur, beni neden meşgul ediyorsun. Bakın değerli arkadaşlar, şu anda sayın hocam, bunu bir dertleşme olarak paylaşmak istedim, biz istiyoruz ki kurum temsilinde kurumun iş gömleği üzerimizde olsun. Benim çevre temizlikte çalışan arkadaşım alanda çalışırken oradaki vatandaş belediyemizin personeli, üzerinde iş gömleği var, şu anda doğru davrandık. Ne anlama geldiğini, önümüzdeki hayatımızda göreceksiniz, yaşayacaksınız bunları. Acaba niye ısrar ediyor belediye başkanı? Üzerimizde kurumsal ismimiz olsun. Değerli arkadaşlar akıl, ayrı bir şey, bilgi ayrı bir şey. Bunları bahsetmek hocamın yanında haddim değil? Ben gerçekten şu 45 dakikayı zevkle dinledim.
 
Her cümlenin içinde bir mesaj var, ama almak istiyorsan, ama almak istemiyorsak birim müdürlerimiz mecbur tuttu, sahada çalışmadık geldik burada bu semineri dinleyeceğiz dedik, geldik dinliyoruz, gelmiş oldum. Bu değil. Ne kadar çok bilginizle, becerinizle ileridesiniz. Onun için değerli arkadaşlar, bugün bu çatı altında olanlara bu verilen bilgilerin hiçbirisi ihtiyacı olmayabilir. Benimki bana yetiyor, ama ben inanıyorum ki sizin çocuklarınıza ve torunlarınıza bu bilgiler ihtiyaç ben onu vermeliyim. Verilmesi için ortam hazırlamalıyım, imkan hazırlamalıyım. Sayın hocama emeklerinden dolayı çok teşekkür ediyorum. Değerli arkadaşlar, sizlere de katılımlarınızdan dolayı ve dikkatinizden dolayı teşekkür ediyorum.’ İfadelerini kullandı.